Groupe Michel - 25 ans d'expertise

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CONSEILLER SERVICE ATELIER / RÉCEPTIONNAIRE ATELIER

Société: 
RENAULT ROCHEFORT
Référence du poste: 
RPEY APV 052020
Description du poste: 

Descriptif général : 

Vous souhaitez intégrer un groupe automobile rayonnant sur un large territoire, distribuant les 6 marques françaises, vous permettant d’avoir une carrière évolutive. Vous recherchez une relation de confiance, la proximité, le Groupe Michel est attaché aux valeurs humaines, à l’écoute de ses collaborateurs….

Descriptif du poste : 

En tant que Conseiller service atelier vos missions seront : 

  • Acceuillir la clientèle 
  • Manager une équipe 
  • Planifier les rendez-vous, prendre en charge et restituer les véhicules 
  • Assurer le suivi des dossiers (ouverture d'ordre de réparation, informer le client, clôturer des dossiers)
  • Développer le chiffre d'affaire après-vente en proposant nos services et nos produits
  • Accompagner les clients dans le traitement des dossiers sinistre asssurance 
  • Suivre l'avancement des travaux en atelier 
  • Respecter et faire respecter les règles de sécurité sur le site 
  • Répondre aux appels téléphoniques 
Contrat: 
CDI 35H
Expériences et diplômes requis: 

Formation : CAP / BEP / BAC / BAC+x / BAC PRO / BTS 

Experience professionnelle : Déjà issu de l'automobile depuis 2 ans (loueurs, préparateur, vendeur accessoires, vendeur,...) ou avec une expérience du contact clients dans autre secteur.

Profil recherché: 
  • Sens du commerce et de la relation client, travail en équipe 
  • Rigueur dans le suivi des dossiers 
Conditions de candidature: 

Début du contrat :  1 Juillet 2020

Veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivante : cyrille.vincens@groupemichel.com