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Dacia Angoulême
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Service Commercial
Lundi au vendredi : 8h30 – 12h00 / 14h00 – 19h00
Samedi : 9h00 – 12h00 / 14h00 – 18h00
Service Après-Vente
Lundi au vendredi : 8h00 – 12h00 / 14h00 – 18h00
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Lundi au vendredi : 8h30 – 12h00 / 14h00 – 17h30 Samedi : Fermé
service renault minute
Lundi au vendredi : 8h00 – 12h00 / 14h00 – 18h00
Samedi : 8h00 – 12h00
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J'ai acheté une Dacia Sandero confort que je suis allé chercher à Angoulême avant hier. Les délais de livraison ont été respectés. Nous sommes accueillis parun personnel accueillant et disponible. Monsieur Hezard, qui s'occupe de mon achat depuis le début, est un vendeur convivial, très clair dans ses explications et ses conseils, disponible, très à l'écoute et il a de l'humour ce qui ne gâte rien.Je recommande cette concession et ce vendeur.
Très bon accueil et du professionnalisme.Même si les prix ont augmenté la qualité du service est toujours là.Je recommande
Nous avons commander un joggeur début d année livraison début juillet à ce jour 4 mois de retard ! Aucune nouvelle le garage ne peu rein faire ! Voiture bloquer au port de sete ils ne peuvent même pas nous donner de nouvelles dates !De plus nous allons recevoir si un jours elle arrive l ancien model joggeur avec l ancienne logo de la marque donc pour moi un véhicule d occasion !!! Sommes très déçu !
J'ai acheté une voiture occasion et j'avais laissé mon kit sécurité dans l'ancienne voiture que la concession a reprise. La nouvelle voiture n'en avait pas et la concession m'en a offert un. Les essuies glaces avant étaient défectueux et ont été immédiatement remplacés. Du grand professionnalisme, bravo et merci.
C'est ici que j'ai commandé ma voiture neuve et c'est ici que je fais la révision.On est très bien accueilli avec le café pendant que ma voiture fait sa révision.Et bien sur il y a les modèles neufs à découvrir dans le hall d'exposition.
travail effectué dans les temps, très bon accueil, un garage professionnel dans ses conseils, bravo et merci !
Avec ma femme, nous avons acheté une Dacia Sandero Stepay chez Renault Dacia Angoulême. Nous avons été reçu par M. Hezard Michel en Mai.Ce dernier a été très professionnel avec nous et a pris son temps pour nous fournir les éléments permettant de choisir un modèle dans le budget que nous nous étions fixés.Il a tout fait pour nous donner satisfaction.Nous étions absent en Juin 2022.La livraison a été faite le 15 Juillet dans d'excellents conditions et les explications fournies par la technicienne ont permis un démarrage et un départ de la concession sans problème.J'ai ensuite eu besoin d'explications pour le branchement de mon téléphone pour suppléer l'absence de GPS sur ce modèle. Les explications ont été convaincantes et M. Hézard a su être de nouveau très professionnel et à l'écoute. J'espère que la collaboration continuera dans cet esprit et je n'en doute pas.Jean Louis PUAUD
Très bien expliqué, de bons conseils, ne poussent pas à la consommation, du coup on a confianceCliquer
belle concession, avec de beau modèle et un bon service commercial et après vente!
Il n'y a que des points positifs:- gentillesse du personnel_ Mr HEZARD a été très à l'écoute_ délai de livraison excellent (en avance de 15 jours)- livraison du véhicule parfaite.
Très bon accueil, très bonne connaissance de leur produit, bon conseil, conscession sérieuse.
Achat de ma nouvelle Dacia durant les portes ouvertes avec un accueil au top, une équipe commerciale qui transpire la bonne humeur, vraiment je recommande !
Vraiment déçus... Venus pour un essai de véhicule, largué dans la nature sans autre chose qu'un je vous revois dans 15 a 20 minutes. De retours d'un essai ou on a plus peur de revenir en retard (heure de pointe) plutôt qu'au plaisir d'apprécier le véhicule. 20 minutes d'attente au retour, suite à un problème de livraison avec un client, une tête de 3 pieds de long comme accueil...Bref, lorsque je parle de ma simulation, on me renvoi dans mes 22 en me faisant comprendre que c'est eux qui décident et en clair que le site ne sert a rien, quant à comparer avec l'essai d'un autre véhicule d'une marque concurrente, idem, toujours aussi agréable dans les réponses à mes questions qui restent réellement sans réponse. Je voulais voir autre chose mais pas prêt de me revoir.
